2008 PLF
VG.1 Mieux se connaître et communiquer en interne
VG.2 Connaissance du territoire Val de Garonne
VG.3 Accompagnement à l’utilisation des outils de vente « manuel de vente »
VG.4 Montage et mise en marché de produits touristiques réceptifs
VG.5 Techniques de prospection et de commercialisation
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2010 PLFI
PVGG.1 Tronc commun qualité
PVGG.2 Outils et méthodologie de la démarche qualité
PVGG.3 Formation par groupes d’acteurs
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2011 PLF
PVGG 1 : Les outils de la promesse qualité dans une logique de réseau
PVGG 2 : Etourisme ? Créer un site internet gratuit et connaître les techniques de
référencement
PVGG 3 : Etourisme ? Des techniques de référencement et d’analyse de son site aux outils de veille sur son E-réputation
Public : offices de tourisme, hôteliers, restaurateurs, campings, activités de loisirs, de pleine nature, propriétaires de gîtes, meublés, chambres d’hôtes, agriculteurs, viticulteurs…
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2012 PLFI
PVGG.1 Savoir vendre son territoire dans sa stratégie « qualité d’accueil » pour augmenter son chiffre d’affaires
PVGG.2 Utiliser les ressources de Google pour optimiser la fréquentation de son site et être visible sur smartphone
PVGG.3 Inscrire les sites d’avis dans sa démarche commerciale auprès de ses clientèles afin d’augmenter sa notoriété et son chiffres d’affaires
PVGG.4 Optimiser sa relation clientèle par le réseau social Facebook
Public : offices de tourisme, hôteliers, restaurateurs, campings, activités de loisirs, de pleine nature, propriétaires de gîtes, meublés, chambres d’hôtes, agriculteurs, viticulteurs…
Rappel : l’outil PLFI, a été instauré dans le cadre d’une mesure du Contrat d’objectifs régional des métiers de l’hôtellerie-restauration-tourisme 2009-2013, est animé par la MOPA et soutenu financièrement par le Conseil Régional d’Aquitaine (dont 45% de l’enveloppe se compose de FSE-Fonds Social Européen), la DIRECCTE et les OPCA partenaires (AGEFOS-PME, FAFIH, FAFSEA, UNIFORMATION, VIVEA).
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