L’outil PLFI, a été instauré dans le cadre d’une mesure du Contrat d’objectifs régional des métiers de l’hôtellerie-restauration-tourisme 2009-2013. Il a été animé par la MOPA et soutenu financièrement par le Conseil Régional d’Aquitaine (dont 45% de l’enveloppe se compose de FSE-Fonds Social Européen), la DIRECCTE et les OPCA partenaires (AGEFOS-PME, FAFIH, FAFSEA, UNIFORMATION, VIVEA).

Public : offices de tourisme, hôteliers, restaurateurs, campings, activités de loisirs, de pleine nature, propriétaires de gîtes, meublés, chambres d’hôtes, agriculteurs, viticulteurs…

ANNÉE 1 : PLF PAYS GRAND BERGERCOIS

PGB.1 Valorisation des vins et des produits du terroir, connaissance du territoire
PGB.2 Utiliser les ressources web pour développer son activité

Télécharger le dossier de présentation du projet de territoire
Télécharger le cahier des charges des modules de formation souhaités pour 2010

ANNÉE 2 : PLF PAYS GRAND BERGERACOIS

PGB.1 Analyser sa E-réputation et optimiser sa relation clientèle par l’emailing
PGB.2 Techniques de référencement et d’analyse des statistiques de son site

Télécharger le dossier de présentation du territoire et du PLF
Télécharger le cahier des charges des modules de formation 2011

ANNEE 3 : PLFI PAYS GRAND BERGERACOIS

PGB.1 Optimiser sa relation clientèle par le réseau social Facebook
PGB.2 Offrir le wifi gratuit à ses clients
PGB.3 Utiliser les ressources de Google pour optimiser la fréquentation de son site et être visible sur smartphone

Télécharger le dossier de présentation du territoire et du projet PLF
Télécharger l’ANNEXE 1