Rejoignez l’équipe d’Estuaire Tourisme / Terres d’Oiseaux pour la saison 2024 !
● Vous avez le sens du relationnel, vous aimez partager, conseiller,
● Vous parlez anglais
● Vous aimez travailler en équipe et aimez la polyvalence, le digital,
● Vous connaissez le territoire
Missions :
● Accueil physique et téléphonique : office de tourisme et site ornithologique.
● Gestion du standard.
● Orientation des visiteurs.
● Conseil en vente dans la boutique.
● Conseil en billetterie pour l’accès au site.
● Suivi de la satisfaction des visiteurs.
● Aide à l’organisation d’événements.
● Service bar (uniquement soft) et aide à la gestion des stocks.
● Diffusion de documentation (et gestion du stock).
● Préparation et présence sur les croisières du dimanche.
● Présence lors de certaines manifestations évènementielles.
Profil :
● BTS Tourisme ou expérience dans le domaine du tourisme exigée.
● Bonne maîtrise de l’anglais.
● Bonne connaissance du territoire de Blaye Bourg Terres d’Estuaire.
● Capacité à développer un argumentaire personnalisé valorisant la destination et ses prestations.
● Maîtrise des logiciels informatiques (Word, Excel)
● Fibre/expérience commerciale appréciée
Vos qualités personnelles :
● Capacité d’écoute et d’analyse de la demande, empathie,
● Aisance relationnelle et à l’oral,
● Sourire et savoir-être professionnel,
● Sens de l’organisation, adaptabilité et réactivité,
● Rigueur, ponctualité,
● Esprit d’équipe, personnalité dynamique et engagée,
● Curiosité,
● Prises d’initiatives.
Les conditions de l’offre :
● Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée saisonnier de 2 mois
● Durée de travail : Temps complet / sur la base de 35 heures par semaine, 4 jours de travail et 3 jours de repos consécutifs.
● Travail les samedis, dimanches et jours fériés.
● Lieu de travail : Port des Callonges, 2 les Nouvelles Possessions – 33820 Braud-et-Saint-Louis
● Véhicule et permis B indispensables.
● Poste à pourvoir au 1er juillet
● CV et lettre de motivation à envoyer par mail à l’attention de :
Madame POUYLEAU Gaëlle (Responsable Accueil Qualité) :
tourisme@cc-estuaire.fr
● Plus d’informations au 05 57 32 88 80