POSTE : conseiller(ère) en séjour saisonnier du 10 juin au 13 septembre 2025

CONTEXTE : L’Office de tourisme de Cognac recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe d’accueil dans ses bureaux d’information touristique de Châteauneuf sur Charente et Segonzac.

MISSIONS :
Accueil et information du public (au comptoir et au téléphone) dans les bureaux d’information touristique de Châteauneuf sur Charente et de Segonzac.
Gestion et mise à jour quotidienne de l’information à disposition de la clientèle et des prestataires : affichage, tenue des stocks…
Réservation et ventes (produits boutique et service billetterie).
Saisie des statistiques de fréquentation.

PROFIL
SAVOIRS :
– Connaissance de la Destination Cognac souhaitée
– Maîtrise des outils informatiques

SAVOIR-FAIRE :
– Être à l’aise dans l’accueil du public et au téléphone
– Savoir chercher et trouver l’information touristique pour répondre à la demande
– Connaitre l’offre du territoire et savoir la transmettre au public
– Savoir gérer une caisse boutique/ billetterie

SAVOIR ETRE :
– Sens du relationnel,
– Sens du service au client, capacité d’écoute
– Polyvalence, dynamisme, adaptabilité, disponibilité
– Maitrise et contrôle de soi
– Sens de l’organisation
– Autonomie et aptitude au travail en équipe
– Bonne présentation

CONDITIONS
Permis B et véhicule personnel indispensable.
Maîtrise de l’anglais à minima
Travail du mardi au samedi.
Sur le bureau de Châteauneuf sur Charente : de 10h à 13h et de 14h à 17h
Sur le bureau de Segonzac Plage : de 10h à 12h30 et de 14h30 à 18h30
CDD ; Temps complet (35h) du 10 juin au 13 septembre 2025
Salaire : niveau 1.1 – indice 1470 soit 12.16€ Brut de l’heure

CONTACT
Si vous êtes intéressé(e) envoyez un CV et lettre de motivation avant le 18 Mai 2025 à l’attention de Paméla BRIAUD – Responsable Hospitalité à l’Office de Tourisme de Cognac
pamela@destination-cognac.com