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Mission des offices de tourisme nouvelle-aquitaine

Accueil » Articles by: Amélie Hay

2022 Tour de France d’OT ayant repensé en profondeur leur vocation
06 Juin 2023 - Repositionner et réaménager son lieu d'accueil

La transformation des lieux d’accueil : de nouvelles vocations… comment et surtout pourquoi ?!

Lors du 3ème épisode de la Rév’Accueil un atelier sur « La transformation des lieux d’accueil » a été organisé. Découvrez les productions !

09 Fév 2024 - Nos services

La transmission des savoirs en interne : une méthode encadrée à forte valeur ajoutée

La MONA vous accompagne à préserver, développer et transmettre vos compétences en interne avec une méthode inspirée de l’AFEST.
tchat OT canigou
07 Déc 2020 - Inspiration et pratiques du réseau sur l'accueil

Le Chat en ligne par l’OT Conflent Canigo – Occitanie [SADI Inspi – Histoire 5]

Découvrez les premiers retours de l’OT Conflent Canigo sur la mise en place d’un chat en ligne : le fonctionnement interne/utilisateur, les apprentissages…
10 Fév 2022 - Formation professionnelle

Le Compte Personnel de Formation – CPF

Vous souhaitez en savoir plus sur votre Compte Personnel de Formation (CPF) ? Vous avez un projet de formation ou vous cherchez à utiliser votre crédit disponible ? Ou vous désirez informer vos collègues sur le sujet ?
Label Destination d'Excellence
10 Sep 2024 - Démarche Qualité

Le label Destination d’Excellence pour les Offices de Tourisme en Nouvelle-Aquitaine

Le label Destination d’Excellence (ex-marque QUALITÉ TOURISME™) est la reconnaissance des démarches d’amélioration continue de la qualité de services mises en place par les Offices de Tourisme
04 Jan 2022 - Fiches techniques et études accueil

Les compteurs de visiteurs en office de tourisme

Des informations sur des systèmes de comptages de visiteurs et de trafic dans les lieux d’accueil tels que les offices de tourisme.
28 Juin 2022 - Office de tourisme mobile

Mettre en place un OT Mobile : les questions à se poser

Pour mettre en place votre OT Mobile, nous vous proposons un mélange d’apprentissages et de solutions apportés lors du groupe de travail.
Panneau Welcome
28 Juin 2022 - Compétences et formations accueil

Réenchanter son métier de conseiller en séjour

Des outils clés en main pour identifier les besoins des visiteurs, donner des conseils personnalisés de qualité et maîtriser l’impact de sa communication.
24 Juin 2021 - Inspiration et pratiques du réseau sur l'accueil

Saint-Omer et leur émission télé pour valoriser les prestataires [SADI Inspi – Histoire 9]

L’OT du Pays de Saint-Omer, en région Hauts-de-France, revient sur leur émission télé : « L’attestation du Samedi”, pour valoriser les prestataires.
18 Juin 2021 - Inspiration et pratiques du réseau sur l'accueil

Trouville-sur-Mer et l’aide à la commercialisation des prestataires [SADI Inspi – Histoire 8]

L’Office de Tourisme et de l’Attractivité de Trouville-sur-Mer, en région Normandie, nous partage leur bilan sur la mise en place d’une plateforme solidaire pour la commercialisation des prestataires.
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